New Yazılım Anonim Şirketi / newyazilim.com olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile diğer ilgili mevzuat uyarınca, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hukuki dayanaklarını, kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığını, saklama sürelerini ve veri sahiplerinin haklarını açıklamaktadır.
1. Veri sorumlusu
Veri Sorumlusu: NEW YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
Adres: İstiklal Mh. Evliya Sk. No 4/A Gürsu / BURSA
E-posta: info@newyazilim.com
Telefon: 0850 888 5 639
2. Hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Site üzerindeki faaliyetiniz ve hizmet türüne bağlı olarak işleyebileceğimiz kişisel veriler örnekleri:
Kimlik/iletişim verileri: ad-soyad, TC kimlik numarası (gerekliyse), e-posta adresi, telefon numarası, fatura/teslimat adresi.
Hesap/üyelik verileri: kullanıcı adı, parola (şifrelenmiş), üyelik bilgileri, profil bilgileri.
İşlem ve sözleşme verileri: sipariş, ödeme, fatura bilgileri, sipariş geçmişi, satın alma/abonelik kayıtları.
Teknik veriler: IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim logları.
Destek/iletişim kayıtları: çağrı kayıtları, e-posta, canlı destek yazışmaları, form yanıtları.
(Varsa) Özel nitelikli veriler: açık rızaya tabi sağlık veya diğer özel nitelikli bilgiler yalnızca gerekli hallerde ve açık rıza/kanuni zorunluluk ile işlenecektir.
3. Kişisel veriler hangi amaçlarla işlenir? (Amaçlar)
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Site hizmetlerinin sunulması, siparişlerin alınması, sözleşmenin ifası ve müşteri desteği sağlanması (sözleşmenin ifası).
Üyelik yönetimi, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği.
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi, fatura ve teslimat işlemleri.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, idari talepler).
Pazarlama ve ticari iletişim (açık rıza olması durumunda veya mevzuatta öngörülen hallerde).
Site trafiğinin analizi, hizmet geliştirme, güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme.
Kanunlarda öngörülen diğer amaçlar.
Bu amaçlar KVKK’da sayılan işleme şartlarına dayanılarak gerçekleştirilmektedir (sözleşmenin ifası, açık rıza, hukuki yükümlülük, meşru menfaat vb.).
4. İşlemenin hukuki dayanakları
İşlemenin hukuki dayanakları arasında şunlar yer alır:
KVKK md. 5 ve 6’da sayılan haller: (i) açık rıza, (ii) sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, (III) kanunlarda öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi, (IV) veri sorumlusunun meşru menfaati—özellikle güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, teknik iyileştirme ve operasyonel gereklilikler çerçevesinde.
5. Kişisel veriler kimlerle paylaşılabilir / aktarılabilir?
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kategorideki alıcılarla paylaşılabilir:
Şirketin yasal/fiili iş süreçlerini yürütmek üzere hizmet aldığı tedarikçiler / veri işleyenler (ödeme kuruluşları, kargo/taşıma firmaları, altyapı sağlayıcıları, bulut/hosting hizmetleri, CRM/istatistik araçları).
Hukuki zorunluluk veya resmi talepler halinde kamu kurum ve kuruluşları.
İşlemenin amaçları doğrultusunda açık rıza verilmesi halinde iş ortakları veya pazarlama partnerleri.
Tüm dış aktarımlar KVKK kapsamında yapılır; veri işleyenlerle gerekli sözleşmeler (veri işleme sözleşmesi vb.) imzalanır ve teknik/idari tedbirler sağlanır.
6. Yurtdışına aktarım
Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve hukuki güvenceler sağlandığında yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir. Bu tür aktarım söz konusuysa, aktarımın hukuki dayanağı, alıcının konumu ve sağlanan güvenceler ilgili kişiye bildirilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri, sözleşmesel gereklilikler veya veri işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca tutulur. Örn. muhasebe/fatura bilgilerinde vergi mevzuatından kaynaklanan asgari saklama süresi (yasal süre) uygulanır. Kullanıcı hesabı kapatıldığında veya hukuki süreler sona erdiğinde veriler silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.
8. Çerezler (Cookies) ve izleme teknolojileri
Site, kullanım analizi ve temel site fonksiyonları için çerezler kullanmaktadır. Bazı çerezler zorunlu olup site çalışması için gereklidir; bazıları ise analiz ve reklam amaçlıdır. Analiz/reklam çerezleri için açık rıza alınır ve kullanıcılara çerez tercihlerini değiştirme imkânı sağlanır.
9. Veri güvenliği
Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi, ifşasını, kaybını veya zarar görmesini önlemek üzere idari, teknik ve fiziki güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır (şifreleme, erişim kontrolleri, yedekleme, güvenlik duvarı vb.). Ancak internet ortamında mutlak güvenlik garanti edilemez; güvenlik ihlali durumunda Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca gerekli bildirimler yapılacaktır.
10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md.11)
KVKK uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
Yurt içinde/yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme;
İşlemeyi gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerin düzeltilmesi/silinmesi/yok edilmesini isteme;
İşlemeye itiraz etme;
Otomatik karar verme ve profiling yapılıyorsa bilgi talep etme.
Hakların kullanılma yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya KVKK’nın belirlediği yöntemlerle (e-posta/fax/posta veya e-Devlet üzerinden) bize başvurabilirsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerine yapabilirsiniz:
E-posta: info@newyazilim.com
Adres: İstiklal Mh. Evliya Sk. No 4/A Gürsu / BURSA
Telefon: 0850 888 5 639
Başvurunuz en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılacaktır.
11. İletişim ve güncelleme
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenecektir; güncellenen metin site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorularınız ve veri talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin: [veri sorumlusu e-posta info@newyazilim.com].